Informativa protezione dati personali

PRISMA S.p.A. si impegna a proteggere i diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche e in particolare il diritto alla protezione dei dati personali che verranno raccolti nell’ambito della propria attività imprenditoriale. Il trattamento dei dati raccolti avverrà in conformità ai principi definiti dalla normativa comunitaria e italiana in materia, con particolare riferimento al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR).

Il presente documento – da questo punto semplicemente ”informativa” – intende fornire le informazioni più complete possibili sulle attività di trattamento dei dati personali svolte da Prisma S.p.A. Può essere integrato da ulteriori informative specifiche relative a determinati trattamenti.

L’Informativa si divide in quattro parti:

Titolare e dati di contatto
Gestione cookie e dati raccolti attraverso il sito web
Gestione dei dati personali relativi ai clienti e fornitori
Diritti degli Interessati

1. Titolare del trattamento dei dati e informazioni di contatto
Il titolare del trattamento (“Titolare”) di cui all’art.4, punto 7 del GDPR è: PRISMA S.p.A, Quartiere Artigianale di Casale di Mezzani - 43055 Mezzani (PARMA) - ITALIA Tutte le richieste da parte degli Interessati relative al trattamento dei propri dati possono essere inviate alla seguente mail: privacy@prismaitaly.it

2. Gestione cookie e dati personali raccolti attraverso il sito web
Prisma S.p.A. per migliorare la fruizione dei contenuti del proprio sito web, rendere la navigazione più sicura e ricavare informazione aggregate sulla navigazione, fa uso di cookie. Questi cookie sono essenzialmente di tipo tecnico o di tipo “analytics”. In questo ultimo caso i cookie utilizzati non sono comunque tali da registrare informazioni puntuali sulla navigazione.
Per l’accesso all’area riservata il sito registra alcune informazioni (login, orario di accesso e di disconnessione, IP utilizzato dall’utente connesso, ecc.) anche di carattere personale, ma comunque necessarie a prevenire e documentare eventuali accessi non autorizzati all’area riservata. Queste informazioni vengono normalmente cancellate entro 60 giorni dall’accesso, a meno di obblighi in senso contrario derivanti da normativa nazionale o internazionale.
Sul dispositivo dell’utente possono anche essere installati cookie da parte di soggetti terzi, ad esempio nel caso il sito sia raggiunto tramite un motore di ricerca, ma l’utilizzo di tali cookie e dei dati eventualmente raccolti esula dalla responsabilità di Prisma S.p.A.

3. Gestione dei dati personali relativi ai clienti e fornitori
Prisma S.p.A. nell’ambito delle proprie attività imprenditoriali utilizza diversi programmi informatici per gestire aspetti produttivi, adempimenti fiscali e per supportare le relazioni commerciali. Tali programmi si avvalgono di database che possono includere taluni dati personali relativi a clienti e fornitori o a loro rappresentanti e incaricati. Possono inoltre essere raccolti e trattati dati personali di potenziali clienti o fornitori e di altre aziende con cui Prisma ha una relazione d’affari in essere o potenziale.
I dati personali relativi a clienti, fornitori e ogni altro soggetto di relazioni professionali possono includere:

Dati anagrafici quali nome e cognome, titolo, e-mail, indirizzo, paese, contatti telefonici.
Altri eventuali dati rilevanti per il rapporto commerciale (P. IVA o codice fiscale, condizioni commerciali, ecc.)
Dati relativi agli acquisti effettuati aggregati e segmentati con varie tecniche.
Eventuali altre informazioni sul fornitore e sui suoi dipendenti e rappresentanti che Prisma fosse obbligata a raccogliere in ottemperanza a obblighi normativi o disciplinari. Qualora fosse richiesto dalla legge, Prisma si impegna a raccogliere il consenso dell’interessato al trattamento dei dati citati.

I dati forniti dagli Interessati saranno trattati per le seguenti finalità e previo consenso laddove necessario:

Evasione richieste di informazioni degli Interessati.
Gestione attività di vendita o di acquisto.
Invio materiale informativo e/o pubblicitario.
Gestione dei rapporti con la clientela.
Erogazione di servizi di manutenzione e assistenza.
Selezione e qualificazione dei fornitori.
Gestione di eventuali contenziosi.
Esecuzione adempimenti fiscali, contabili, amministrativi.
Rilevazione del grado di soddisfazione della clientela.
Gestione incidenti e reclami.

Il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione dei contratti di cui l’Interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali. L'eventuale rifiuto può comportare l’impossibilità di eseguire il contratto e l’eventuale cessazione del rapporto.
Inoltre, il trattamento dei dati personali è necessario per il legittimo interesse del Titolare del Trattamento in relazione all’attività imprenditoriale. Se e dove richiesto dalle leggi applicabili, Prisma richiederà in forme idonee il consenso del soggetto interessato al trattamento dei propri dati personali.
La raccolta dei dati personali avviene di norma presso l’Interessato oppure tramite consultazione di elenchi ad accesso pubblico.
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono stati raccolti e comunque non oltre 5 anni dall’ultimo contatto commerciale. Dopodiché, i dati personali vengono eliminati o resi anonimi, sempre che non ne sia prescritta la conservazione in osservanza di obblighi normativi.
Prisma non effettua alcun trasferimento a soggetti terzi di dati personali relativi a soggetti con cui abbia relazioni professionali in atto o potenziali. I dati sono trattati nel territorio dell’UE.

4. Diritti degli Interessati
Gli Interessati possono in qualsiasi momento richiedere l'accesso ai propri dati personali. Dietro richiesta degli Interessati, Prisma provvederà a correggere, cancellare o integrare i dati personali che risultassero comunque errati o incompleti. Le richieste degli Interessati possono essere inviate a Prisma scrivendo ai recapiti citati nella prima parte di questa Informativa.
Se il trattamento dei dati personali è basato sul consenso, l’Interessato ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Se il trattamento dei dati personali è basato sul legittimo interesse di Prisma nell’ambito della propria attività d’impresa, l’Interessato può opporsi a tale trattamento in base a una specifica circostanza individuale che deve risultare chiaramente espressa nella richiesta di opposizione al trattamento.
In determinate circostanze, gli Interessati possono richiedere la portabilità dei dati.
Gli interessati hanno comunque il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza pertinente (per l’Italia, il Garante della Protezione dei Dati Personali) relativamente a qualsiasi aspetto del trattamento operato da Prisma che essi ritengano lesivo delle proprie ragioni, interessi o diritti.
Prisma può rifiutare una richiesta, o ottenere un compenso ragionevole per soddisfare una richiesta, se tale richiesta è palesemente infondata od eccessiva o se esista un legittimo motivo per rifiutare la richiesta. A titolo di esempio, non esaustivo, l’eliminazione di dati personali può essere impedita dalla normativa in ordine alla conservazione dei documenti fiscali, oppure dall’obbligo di adempiere a obblighi contrattuali nei confronti di soggetti terzi.
L’opposizione al trattamento può impedire in tutto o in parte l’erogazione dei servizi richiesti dall’interessato.